Hoe werkt het?
Stap 1
Vul ons formulier in en je ontvangt een prijsvoorstel met een indicatie per mail.
Stap 2
Ga je akkoord? Maak dan met ons een afspraak op kantoor, of stuur je items naar ons toe en wij z.s.m. voor je aan de slag.
Stap 3
Na controle doen wij een definitieve waarde bepalen.
Stap 4
Je kunt bij ons de inruilwaarde inwisselen en verrekenen voor een ander product wat wij aanbieden op onze webshop. Easy toch?
Voordelen van inruilen.
✅ Je betaald minder voor het item wat je graag bij ons wilt kopen.
✅ Veilig en vertrouwd inruilen zonder vreemde mensen bij je aan de deur te hebben.
✅ Duurzaam inruilen is goed voor het milieu.
✅ Je bent weer up to date met je nieuwe items.
Duurzaam bezig zijn bij Re-Own.
Wist je dat je door het inruilen van je oude apparatuur hartstikke groen bezig bent voor het milieu ? Re-Own richt zich op een groene toekomst en een duurzame planeet. Daarom geven wij onze items graag een nieuwe kans.
Inruilproces.
Alle apparatuur die aan ons worden aangeboden worden bij het inruilen goed nagelopen en getest op werking en compleetheid. Tevens worden al onze items ook van te voren gecontroleerd op diefstal. Dit doen wij aan de hand van de identieke serienummers. Nadat wij de items hebben gecontroleerd en hebben getest komt er standaard 1 maand garantie op uw item.
Registratieplicht tweedehands goederen.
Wij registreren elke aankoop van tweedehands goederen. Toon altijd uw rijbewijs, ID-kaart of paspoort. Waarom vragen wij uw naam en adres? Als opkoper van tweedehands goederen zijn wij wettelijk verplicht elke aankoop te registreren in een inkoopregister. Daarin noteren we ook de naam, het adres en de woonplaats van degene die iets tweedehands bij ons aanbiedt. Zo voorkomen we dat dieven gestolen goederen aanbieden en dat we ongewild diefstal in stand houden. Wij behandelen uw gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming
Veelgestelde vragen
Bekijk hier de antwoorden op de meest gestelde vragen over het inruilen van items.
Hoe werkt taxeren en inruilen op afstand?
Het is bij ons mogelijk om je producten op afstand te laten taxeren en in te ruilen. Hieronder lees je wat onze aanpak is.
- Vul eenvoudig en snel het online inruilformulier in.
- Binnen 24 uur ontvang je een vrijblijvende prijsindicatie van ons.
- Ga je akkoord met ons voorstel? Neem dan voordat je de goederen naar ons opstuurt even contact met onze klantenservice om vervolgens een akkoordbevestiging te sturen.
- Je stuurt je in te ruilen goederen naar ons op. Gebruik hiervoor de opgestelde instructies voor het veilig en duidelijk verzenden van de inruil.
- Onze collega's op de afdeling occasions controleren de items op werking en compleetheid.
- Na controle nemen wij contact met je op om vervolgens te betaling in orde te maken.
U kunt uw items toesturen naar onderstaand adres.
Re-Own.
Oosthavendijk 46
3241LK Middelharnis
Nederland
Hoe verzend je zo veilig mogelijk je in te ruilen producten?
- Indien mogelijk adviseren wij u om een stevige doos te gebruiken, en deze zoveel mogelijk te vullen met opvulmaterialen (bubbeltjesfolie, papier, karton of andere zachte verpakkingsmaterialen)
- Mocht de originele verpakking aanwezig zijn dan is ons advies om deze items zoveel mogelijk te verpakken in de originele verpakking.
- Gebruik voldoende opvulmateriaal in de doos om kwetsbare delen te kunnen beschermen.
- Bij camera’s met een verwisselbare lens altijd graag de bodydop op de camera doen. ( Dit voorkomt stof en beschadiging van de sensor)
- Bij lenzen adviseren wij altijd de lensdop en achterdop op de lens plaatsen. Zonnekappen adviseren wij om los te verpakken, dit om zo mogelijke beschadigingen te voorkomen.
- SD kaarten en batterijen adviseren wij om deze niet in de camera te laten en deze los te verpakken.
- Filters ook zoveel mogelijk van het objectief te halen en deze los te versturen.
- Gebruik een goede tape om de doos dicht te maken.
- Hou er rekening mee dat als u een gebruikte doos gebruikt, eerdere Track & Trade codes verwijderd zijn.
- Bij het opsturen van uw items is het voor ons van belang dat alle benodigde accesoires aanwezig zijn. Is dit niet geval, dan kan dit resulteren in waardevermindering.
Hoe verloopt taxatie en inruilen op afstand?
- Er kan enkel inruil worden opgestuurd nádat wij je een voorstel hebben gedaan. Het opsturen van uw items zonder overleg of prijsindicatie nemen wij niet aan en worden niet verwerkt.
- Re-Own is niet verantwoordelijk voor verlies of schade totdat de artikelen bij ons bezorgd zijn.
- Indien blijkt dat tijdens onze inspectie het aangeboden item defect of niet werkzaam is, mogen wij u dit product weigeren in te ruilen.
- Afhankelijk van drukte bij koeriers en het land van herkomst kan de verwerkingstijd van jouw inruil variëren. Wij streven er naar om je ingezonden inruil binnen 2 dagen na ontvangst te verwerken.
Algemene inruil voorwaarden
- Onze items worden bij inruil gecontroleerd en geregistreerd in het Digitaal Opkopers Register om heling tegen te gaan. Bij het inruilen kunnen wij vragen naar je legitimatiebewijs (wettelijk verplicht).
- Onze online taxaties worden gebaseerd op een volledig werkend en compleet product. Het ontbreken van toebehoren of schade aan cruciale onderdelen kan de inruilprijs na definitieve controle lager doen uitkomen.